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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Thanks Volker. <a id="OWAAMD7C7B810BB0243978C59FBB1E8D73267" href="mailto:austin.sun@intel.com">
<span style="font-family:"Calibri",sans-serif;text-decoration:none">@Sun, Austin</span></a> can you please follow up with this LP.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thx. - cindy<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><a name="_____replyseparator"></a><b>From:</b> von Hoesslin, Volker <Volker.Hoesslin@swsn.de>
<br>
<b>Sent:</b> Thursday, September 19, 2019 6:01 PM<br>
<b>To:</b> Sun, Austin <austin.sun@intel.com>; Xie, Cindy <cindy.xie@intel.com>; starlingx-discuss@lists.starlingx.io<br>
<b>Subject:</b> AW: zero byte image<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black">check it out:
<a href="https://bugs.launchpad.net/starlingx/+bug/1844642">https://bugs.launchpad.net/starlingx/+bug/1844642</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black">
<hr size="3" width="100%" align="center">
</span></div>
<div id="divRpF90008">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black">Von:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black"> Sun, Austin [austin.sun@intel.com]<br>
<b>Gesendet:</b> Dienstag, 17. September 2019 03:09<br>
<b>An:</b> Xie, Cindy; von Hoesslin, Volker; <a href="mailto:starlingx-discuss@lists.starlingx.io">
starlingx-discuss@lists.starlingx.io</a><br>
<b>Betreff:</b> RE: zero byte image</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Hi Volker:</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:9.6pt"><span style="color:#1F497D">Would you like running command ‘collect’ in system to collect all necessary logs ?  </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:9.6pt"><span style="color:#1F497D">And then create new bug  </span><span style="color:black"><a href="https://bugs.launchpad.net/starlingx" target="_blank">https://bugs.launchpad.net/starlingx</a>
</span><span style="color:#1F497D">and attached log to bug. </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thanks.<br>
BR<br>
Austin Sun.</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Xie, Cindy [<a href="mailto:cindy.xie@intel.com">mailto:cindy.xie@intel.com</a>]
<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, September 17, 2019 7:42 AM<br>
<b>To:</b> von Hoesslin, Volker <<a href="mailto:Volker.Hoesslin@swsn.de">Volker.Hoesslin@swsn.de</a>>;
<a href="mailto:starlingx-discuss@lists.starlingx.io">starlingx-discuss@lists.starlingx.io</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [Starlingx-discuss] zero byte image<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Volker,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">You still have 1.0 running (2+2+3) and you still have your data, right? You just want to backup your user data & restore it in your new 2.0 deployment? I am hoping that you didn’t lost your data.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Thx. - cindy<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"> <o:p></o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> von Hoesslin, Volker <<a href="mailto:Volker.Hoesslin@swsn.de" target="_blank">Volker.Hoesslin@swsn.de</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Monday, September 16, 2019 9:14 PM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:starlingx-discuss@lists.starlingx.io" target="_blank">
starlingx-discuss@lists.starlingx.io</a><br>
<b>Subject:</b> [Starlingx-discuss] zero byte image<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"> <o:p></o:p></span></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black">hi,</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black">i'm big in trouble... i'm with you from the first hour and run an staringX 2018.10 in production mode (i know, i know, no comment please ;)) so, update to the new
 starlingX 2.0 version will need to reinstall the complete stack, but i need to backup some VMs first.</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black">based on this dokumentation
<a href="https://docs.openstack.org/nova/rocky/admin/migrate-instance-with-snapshot.html" target="_blank">
https://docs.openstack.org/nova/rocky/admin/migrate-instance-with-snapshot.html</a> i got always an zero byte image, at the internet i got some posting that indicate the same problem, but for now, i cant fix it :(</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black">i have an full starlinX install with dedicated storage (2x controller, 2x compute, 3x storage). maybe someone can help me?</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black">greez & thx, volker...</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
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</body>
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