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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Thanks Nicolae for highlighting this issue.  Scott was able to contact the CENGN folks and get this service back up and running.  Let us know if there are any new issues with the logfile service.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Frank<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Jascanu, Nicolae <nicolae.jascanu@intel.com> <br>
<b>Sent:</b> Wednesday, March 10, 2021 10:28 AM<br>
<b>To:</b> starlingx-discuss@lists.starlingx.io<br>
<b>Subject:</b> [Starlingx-discuss] files.starlingx.kube.cengn.ca is not working<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div style="border:solid #9C6500 1.0pt;padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt;background:#FFEB9C"><span style="font-size:10.0pt;color:red">[Please note: This e-mail is from an EXTERNAL e-mail address]<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Hi All,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I’m trying to upload the logs collected at: <a href="https://files.starlingx.kube.cengn.ca/">
https://files.starlingx.kube.cengn.ca/</a> but I’m getting a mysql connection error<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:.05in"><span style="font-size:27.0pt;font-family:"Lucida Sans Unicode",sans-serif;color:black">pymysql.err.OperationalError<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:6.0pt;margin-left:9.75pt">
<span style="font-size:10.5pt;font-family:"Courier New";color:black">pymysql.err.OperationalError: (2003, "Can't connect to MySQL server on 'db' (timed out)")<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#002060">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#002060">Nicolae Jascanu, Ph.D.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN" style="font-size:10.0pt;color:#002060">Software Engineer<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;color:#002060;mso-fareast-language:EN-GB">IOTG<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;color:#002060;mso-fareast-language:EN-GB">Galati, Romania</span><span style="color:#002060"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE" style="font-size:6.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-GB"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</div>
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